La tutela della tua privacy per noi è fondamentale, con una cattiva gestione della tua privacy tradiremmo la tua fiducia e ti perderemmo come cliente.
- Tutti i dati inseriti in batfil.it sono gestiti in conformità della legge sulla privacy ai sensi dell'articolo 13 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196
- Non vendiamo ne condividiamo con soggetti esterni le informazioni personali dei nostri clienti. In nessun caso, neanche a pagamento.
- Proteggiamo le informazioni personali con le migliori tecnologie.
- Utilizziamo le informazioni personali solo per eseguire gli ordini e per offrire il miglior servizio possibile.
Qui sotto trovi tutti i dettagli delle nostre politiche sulla privacy, se hai dei dubbi invia un email a info@batfil.it
Raccolta di informazioni personali
BatFil raccoglie informazioni su sui propri clienti con tre strumenti principali:
- Il modulo di registrazione e altri moduli (es. questionari, giudizi e commenti sui prodotti, ecc.) che i clienti compilano in maniera spontanea ed esplicita. Questi dati sono in alcuni casi necessari per eseguire gli ordini, in altri sono facoltativi e servono per aiutarci ad offrire un servizio più personalizzato.
- I "log" dei servizi online, che registrano tutta la navigazione nel sito BatFil, in maniera automatica e trasparente per l'utente. Questi dati sono raccolti sia per motivi di sicurezza che per poter offrire suggerimenti e proposte mirate in base agli interessi dei clienti.
- I dati di ritorno dalle email e dalle comunicazioni dirette che periodicamente inviamo ai clienti registrati. Gestione dei "cookies" BatFil utilizza un "cookie" senza scadenza per riconoscere i clienti quando entrano nel sito e poter quindi proporre subito un'esperienza personalizzata.Il "cookie" BatFil può essere cancellato seguendo la normale procedura prevista nei browser più recenti. Tuttavia, sconsigliamo la cancellazione, perchè riduce la nostra capacità di servirti meglio.
Oltre al "cookie" appena descritto, BatFil può in alcuni casi utilizzare altri "cookie" temporanei che consentono di gestire meglio la sessione utente (es. durante il processo di pagamento).Disabilitando i "cookies" nel browser, alcune funzionalità possono risultare compromesse, inclusa la possibilità tecnica di accettare gli ordini dei clienti.
Utilizzo delle informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate principalmente per due scopi: eseguire i tuoi ordini di acquisto e proporti prodotti e servizi più in linea con le tue esigenze, i tuoi interessi e le tue aspettative.
Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti
Ogni cliente può visualizzare e modificare i propri dati personali entrando in Mio BatFil e seguendo le istruzioni a video.
E' anche possibile richiedere la completa cancellazione dell'account scivendo a info@batfil.it.
Ti ricordiamo che la cancellazione impedisce di effettuare nuovi ordini a meno di una nuova registrazione.
Trattamento dei dati personali
I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana. Responsabile è Leonardo Alaino. Il sito BatFil.it è gestito dalla società Alaberg di alaino Leonardo con sede con sede legale in Via Aldo Moro, 73 24060 Chiuduno (BG) e sede operativa in via S.Rocco 1 24060 Castelli di Caleppio (BG) e che in quanto controllante ha pieno accesso ai dati di BatFil, nel rispetto integrale delle politiche sulla privacy più sopra indicate.